
Unser Unternehmen FORMAT Software Service GmbH
Seit 1988 entwickeln, vertreiben und betreuen wir Softwarelösungen für die Außenhandels-, Zoll- und Versandabwicklung.
Wir bieten unseren Kunden umfassendes Know-how, den passenden Service für Wartung und Updates sowie professionelle Beratungen, Seminare und Schulungen.
Mehr als 1.500 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen setzen die FORMAT Softwarelösungen ein. Das Einsatzspektrum reicht von der Einzellösung bis zur Integration in komplexe DV-Systeme. Unsere Softwarelösungen werden ständig aktualisiert und an neue gesetzliche Vorgaben angepasst. Schnittstellen zu zahlreichen ERP/PPS/WWS-Systemen sorgen für eine einfache Integration in bestehende DV-Umgebungen.
Erfahrung und Kontinuität machen FORMAT Software Service GmbH zu einem bedeutenden Anbieter von Softwarelösungen für diese Spezialgebiete.
Mehr zu unserer Unternehmensgeschichte können Sie in unserer Chronik nachlesen.
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Standorte
Wir sind für Sie da
An zwei Standorten vereinen wir Kompetenz und Kundennähe: Unser Hauptsitz und unsere Niederlassung stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Hauptsitz
FORMAT Software Service GmbH
Robert-Bosch-Straße 5 (Eingang C)
63303 Dreieich
Niederlassung
FORMAT Software Service GmbH
Dinkelsbühler Straße 18
91555 Feuchtwangen
Mitgliedschaften
Bundesverband der Zollsoftware-Hersteller (BVZH)
Ziel des BVZH ist es, die gemeinsamen Interessen der Entwickler für Zollsoftware zu koordinieren und als gemeinsame Anregungen an die zuständigen Stellen der GZD heranzutragen, sowie die Mitglieder auf neue rechtliche und technische Entwicklungen vorzubereiten. Hierzu gehören sowohl die Anbindung an das elektronische System ATLAS, als aber auch Anwendungen zur KI-gestützten Tarifierung oder zur Präferenzkalkulation.
Als Mitglied sind wir Teil des Austauschs und zukunftsorientieren Entwicklung.
Allianz für Cyber-Sicherheit
AddOn-Lösungen für durchgängige Automatisierung
Mit der 2012 gegründeten Allianz für Cyber-Sicherheit steht Unternehmen, Verbänden, Behörden und Organisationen eine kooperative Plattform zur Verfügung, über die Informationen zu aktuellen Bedrohungslagen und praxisnahe Cyber-Sicherheitsmaßnahmen ausgetauscht werden.
Als Teilnehmer profitieren wir vom Know-how sowie den zahlreichen engagierten Partnern und können so den Schutz der eigenen IT-Infrastruktur deutlich verbessern.
Zertifizierungen
Software Made in Germany

Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) verleiht das Gütesiegel „Software Made in Germany“, um die Qualität deutscher Softwareprodukte zu unterstreichen. Produkte mit dieser Auszeichnung stehen international für höchste Qualität und begeisterte Kunden.
Dazu gehören auch unsere Softwarelösungen, welche durch Anwenderfreundlichkeit, Flexibilität, durchdachtes Design und Kosteneffizienz hervorragen. Zudem werden die Produkte von einem kompetenten Kundenservice flankiert und haben sich bereits erfolgreich in der Praxis bewährt.
Made-in-Germany-Zertifikate als Download
Zertifikat Software Made in Germany: FORMAT-IVEAS
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Zertifikat Software Made in Germany: FORMAT-SAM
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Zertifikat Software Made in Germany: FORMAT-SCM
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Zertifikat Software Made in Germany: FORMAT-TCT
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Zertifikat Software Made in Germany: FORMAT-WUP
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Software Hosted in Germany
Ergänzend zu „Made in Germany“ haben wir das Gütesiegel „Software Hosted in Germany“ von BITMi e.V. verliehen bekommen. Das Gütesiegel steht für Sicherheit und Vertrauen in deutsches Recht, denn damit werden die Software-Hersteller ausgezeichnet, die unter Berücksichtigung des deutschen Datenschutzrechts sowie folgenden Kriterien webbasierte Lösungen anbieten:
- Die Software und Daten werden in einem Rechenzentrum in Deutschland gehosted.
- Die Software und personenbezogene Daten verlassen Deutschland nicht, außer der Auftraggeber verlangt dies.
- Für den Hosting-Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht – insbesondere das deutsche Datenschutzrecht, das Bundesdatenschutzgesetz und das Handelsgesetzbuch
- Hinterlegung der Standards für die Umsetzung der technischen und organisatorischen Maßnahmen in Bezug auf den Datenschutz (vgl. §9 BDSG) beim BITMi e.V.
Hosted-in-Germany-Zertifikate als Download
Zertifikat Software Hosted in Germany: FORMAT-IVEAS
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Zertifikat Software Hosted in Germany: FORMAT-SAM
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Zertifikat Software Hosted in Germany: FORMAT-SCM
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Zertifikat Software Hosted in Germany: FORMAT-TCT
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Zertifikat Software Hosted in Germany: FORMAT-WUP
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Kodex für Nachhaltigkeit & Digitalisierung
Mit dem Siegel „Kodex für Nachhaltigkeit & Digitalisierung“ fördert der BITMi e.V. das nachhaltige Handeln im IT-Mittelstand und hebt hervor, dass Digitalisierung und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen können.
Die Mitglieder, darunter wir, belegen wiederum damit, ihren Unternehmensalltag und bei der Entwicklung bzw. Erstellung ihrer Software Wert auf Nachhaltigkeit zu legen. Darüber hinaus umfasst der Kodex auch ökonomische und sozial-ethische Verhaltensweisen, darunter Gleichberechtigung und Vielfalt, faire Arbeitsbedingungen, die Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden sowie ein langfristig gedachtes Geschäftsmodell.
Authorized Economic Operator (AEO)

Der Status „Authorized Economic Operator“ oder auch „Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter“ ist keine Bewilligung im eigentlichen Sinne, sondern vielmehr ein Zeichen dafür, dass der Bewilligungsinhaber eine besondere Vertrauensstellung mit dem Zoll hat. Es wird zwischen dem AEOC = Zollrechtliche Vereinfachungen und dem AEOS = Sicherheit unterschieden. Wir sind mit beiden ausgezeichnet.
AEOs werden vom Zoll auf Herz und Nieren auf die Zahlungsfähigkeit, Sicherheitsvorkehrungen sowie das Einhalten von Zollvorschriften geprüft. Top-Thema ist dabei die Gewährung von Zollerleichterungen und Vereinfachungen für den „Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten“.
Für jedes Unternehmen wird ein Risikoprofil angelegt. Ziel der Behörden ist die Eindämmung von Unregelmäßigkeiten und Betrugsrisiken. „Zugelassene Wirtschaftsbeteiligte“ mit einer „guten“ Risikobewertung werden Zollerleichterungen eingeräumt. Durch die damit verbundenen Wettbewerbsvorteile, hat die Bewilligung dieses Status für viele Unternehmen die außenwirtschaftlich engagiert sind, höchste Priorität. Zur Erlangung des Status müssen Vorgaben umgesetzt werden, die mit einem erheblichen softwaretechnischen Aufwand verbunden sind.
Philosophie
Unsere Firmenphilosophie:
Werte, die uns antreiben
Wir verstehen und begleiten unsere Kunden mit passgenauen Lösungen. Miteinander in die gemeinsame Zukunft.
Unsere Mitarbeiter sind die Eckpfeiler unseres Erfolges. Im Team bieten wir die Freiheit, mitzugestalten und mitzuentscheiden.
Wir entwickeln Ideen, investieren in zukunftsweisende Konzepte und modernste Technologien.
Wir sind ein Familienunternehmen in zweiter Generation mit Sitz und Produktion in Deutschland.
Unsere Produkte sind modular, konfigurierbar und überzeugen durch Funktionalität. Weltweit.
Wir wachsen aus eigener Kraft.
Unsere Leistung überzeugt durch Persönlichkeit und Kompetenz. Von Beginn an.
Code of Conduct
Der Code of Conduct (Verhaltenskodex) beschreibt die wichtigsten Prinzipien und Verhaltensregeln, nach dem sich die FORMAT Software Service GmbH und ihre Mitarbeiter richten. Die Verwirklichung dieses Leitbilds können wir nur gemeinsam erreichen – Werte wie Offenheit, Verantwortungsübernahme und Klarheit im kollegialen Miteinander und im geschäftlichen Umfeld sind dabei von großer Bedeutung. Er ist eine Zusicherung für ein verantwortungsvolles Verhalten im täglichen Miteinander innerhalb des Unternehmens und natürlich unserer Kundschaft, Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern gegenüber.