
Digitale Zollkommunikation Ihr Nachrichtenaustausch für schnelle Zollabwicklungen
Unsere Lösung für die ATLAS-Anwendung ZELOS: eine Plattform für den zentralen Austausch von Unterlagen, Anfragen und Stellungnahmen auf direktem Weg mit dem Zoll.
Beim deutschen Zoll ist das Ende der Nutzung der Faxgeräte in Sicht. Mit der ATLAS-Anwendung ZELOS wurde eine Plattform für den zentralen Austausch von Unterlagen, Anfragen und Stellungnahmen geschaffen. Jegliche Kommunikation zu ATLAS-Anwendungen (begonnen 2023 mit ATLAS-Einfuhr) wird in Zukunft ausschließlich digital und medienbruchfrei per ZELOS erfolgen – E-Mail, Telefon oder Fax werden hiermit abgelöst. Der deutsche Zoll stellt in diesem Kontext keine eigene Teilnehmersoftware bereit.
Features
Features im Überblick
Unkompliziert
Die Kommunikation mit dem Zoll war noch nie so einfach.
Direkt
Der Austausch erfolgt medienbruchfrei ohne Umwege direkt mit dem Zoll.
Automatisiert
Hinterlegen Sie alle notwendigen Dokumente, damit Anfragen des Zolls vom System automatisiert beantwortet werden können.
Vollumfänglich
Wir decken frühestmöglich alle verfügbaren ATLAS-Anwendungen über ZELOS ab.
Funktionen
Funktionen
- Bei jeder Zollanmeldung kann es sein, dass zollseitig Nachfragen entstehen oder zusätzliche Unterlagen angefordert werden. Unsere ZELOS-Anwendung ist an die zollseitige ATLAS-Anwendung angeschlossen und lässt Sie alle Anfragen kinderleicht abwickeln. Keine externen E-Mail Programme oder Faxgeräte sind mehr nötig – alles gebündelt in einer Anwendung.
- Übermitteln Sie proaktiv die Dokumente zu Ihrer Zollanmeldung an den Zoll oder versenden Sie reaktiv die vom Zoll angefragten Dokumente und Stellungnahmen.
- Sparen Sie noch mehr Zeit ein, wenn Sie die benötigten Dokumente schon zuvor in der Software hinterlegen und automatisiert übermitteln.
- Sollten Sie bereits Ihre Zollanmeldungen über FORMAT-IVEAS abwickeln, ist die Anbindung in wenigen Schritten verfügbar und einsatzbereit.
Ausblick
- Der deutsche Zoll stellt seit 2023 sukzessive die einzelnen Zollverfahren auf ZELOS um.
- Sobald diese zur Verfügung stehen, führen wir die entsprechenden Zertifizierungen durch. So garantieren wir Ihnen den frühestmöglichen Einsatz von ZELOS der jeweiligen Nachrichtengruppe in Ihrem Unternehmen.
Technische
Funktionalitäten
- Eigens entwickelter Datenübertragungsdienst BridgeConnect zur reibungslosen Anbindung an FORMAT-IVEAS
- Mehrere Dateiformate für die Übertragung Ihrer Dokumente: PDF, JPG, PNG
Workflow
Datenaustausch mit dem Zoll durch ZELOS

FAQ
Ihre Fragen kurz beantwortet
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um ZELOS zu nutzen?
- Eine Anbindung an FORMAT‑IVEAS über den eigens entwickelten Datenübertragungsdienst „BridgeConnect“, der den reibungslosen Datenaustausch sicherstellt.
- Die Möglichkeit, verschiedene Dateiformate (PDF, JPG, PNG) zu verwenden, um Dokumente zu übertragen.
- Einen stabilen Internetzugang, da ZELOS als digitales Kommunikationstool für die medienbruchfreie Übermittlung von Unterlagen, Anfragen und Stellungnahmen konzipiert ist.
- Die Erfüllung von Sicherheits- und Zertifizierungsanforderungen, wie sie von den deutschen Zollbehörden vorgegeben werden – dies umfasst unter Umständen zusätzliche IT-Sicherheitsmaßnahmen oder digitale Zertifikate, die den sicheren Austausch von Informationen garantieren.
Welche Dateiformate werden von ZELOS unterstützt?
Die Unterlagen können in den Dateiformaten PDF, PNG oder JPG übermittelt werden.
Wie funktioniert die Anbindung von ZELOS an bestehende Softwarelösungen?
- Die Integration erfolgt über den eigens entwickelten Datenübertragungsdienst „BridgeConnect“, der einen reibungslosen, automatisierten Datenaustausch ermöglicht.
- Insbesondere bei bestehenden Anwendungen wie FORMAT‑IVEAS ist die Anbindung in wenigen Schritten realisierbar – wodurch Ihre bestehenden Geschäftsprozesse effizient um die digitale Zollkommunikation erweitert werden.
- Durch den Einsatz standardisierter Schnittstellen (z. B. XML-Schnittstellen) können relevante Daten, wie Zollanmeldungen und zugehörige Dokumente, medienbruchfrei zwischen Ihrer Software und ZELOS ausgetauscht werden.
Welche weiteren Zollverfahren werden in Zukunft auf ZELOS umgestellt?
- Der deutsche Zoll stellt seit 2023 sukzessive die einzelnen Zollverfahren auf ZELOS um.
- Neben den bereits eingesetzten ATLAS-Anwendungen ist geplant, nach erfolgreicher Zertifizierung weitere Verfahren – etwa das ATLAS-Ausfuhrverfahren und gegebenenfalls auch andere Nachrichtengruppen – auf ZELOS umzustellen.
- Ziel ist es, die gesamte Zollkommunikation künftig digital und medienbruchfrei abzuwickeln, sodass alle relevanten Zollverfahren nach und nach in das ZELOS-System integriert werden.
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